上南街社区网格员刘晓清:为居民办好事实事,就是最有意义的事

【时间: 2020-05-21 09:23 内江晚报】【字号:

刘晓清整理资料

她经常说:“居民的事再小也是大事,居民的事再难也要想尽一切办法解决。为居民办好事、办实事,就是最有意义的事!”她就是市中区城东街道上南街社区网格员刘晓清。


刘晓清(右)走访居民

群众“贴心人”

“各位居民,请注意防火防盗,不要高空抛物……”5月19日一早,上南街社区的居民楼院里,响起阵阵喇叭声。穿着网格巡逻蓝色马甲、手拿半导体喇叭喊话的正是刘晓清。

刘晓清负责城东街道04网联委的网格工作,该区域大多是缺乏物业管理的开放式老旧小区,偷抢、“黄赌毒”等事件时有发生,同时消防通道堵塞、乱停乱放的现象依然存在,辖区居民的安全感较低。

“安全永远是广大居民最关注的大事。”每天,刘晓清都会到楼院进行安全喊话宣传,之后会对辖区内的大街小巷、重点路段、开放式楼院、群众聚集场所进行巡逻,到晚上结束,风雨无阻。遇到节假日,刘晓清则会主动延长巡逻时间,有时晚上12点才能回家休息。

不管每天睡得多晚,第二天一大早刘晓清都会起床,深入走访辖区900多户2000多名居民,了解每家每户的情况,及时为居民排忧解难。排除外墙瓷砖脱落隐患、疏通楼院下水道、整修地面大坑……参加社区工作以来,刘晓清已记不清为居民解决了多少件这样的“小事”。

长期以来,市中区劳动巷43号的粪水、污水外溢,一到夏天臭气熏天,严重影响居民正常生活。为此,刘晓清不断向相关部门反映,经数十次协调,终于争取到维修资金,彻底改造了下水道,解决了这个居民反映强烈的老大难问题,赢得居民一致称赞。

从事化粪池、下水道清掏的工人谢师傅,提起刘晓清更是感激不尽。原来2014年6月3日上午,谢师傅在市中区市民路67号、73号清掏化粪池时,因中毒跌落进粪池内,生命垂危。“快,赶紧打急救电话!”情况紧急,在其他人还惊魂未定时,刘晓清第一时间拨通电话,几分钟后消防救援人员和医护人员及时赶到现场抢救,谢师傅才得以脱离生命危险,转入医院治疗。

住进医院,家庭困难的谢师傅一家开始为交不起医药费而发愁。刘晓清得知后,积极在社区发动募捐,并带头捐款,辖区160多名干群积极响应,纷纷伸出援助之手,筹集善款3248.4元,解了谢师傅一家燃眉之急。


刘晓清(左一)带队巡逻

战“疫”急先锋

2020年春节,一场突发的新冠肺炎疫情袭来。

对出租屋来自疫区人群摸底,核实后对其进行居家隔离监管、测量体温、签责任书、上门回访、安抚情绪、跑腿采购生活物资、处理生活垃圾……疫情防控期间,各类杂事纷至沓来,刘晓清每天忙得像一个高速旋转的陀螺。

“一会儿是信息采集员,一会儿是快递小哥,一会儿是通讯兵,一会儿是生活保姆,一会儿是和事佬,一会儿是安全检查员,一会儿是办证员。”刘晓清掰着手指头数,打趣自己虽然没有钢筋铁骨,却可以像变形金刚一样随时“变身”。

一天晚上8点,还未吃晚饭的刘晓清正准备为自己泡上一桶方便面时,手机铃声却不合时宜地响起。电话那头是伴着急促咳嗽的焦急诉说,来电居民称自己最近有发烧咳嗽现象,认为是普通感冒就自行吃了些药,但几天过去了,却一直没有退烧,顿时心慌了,紧急之中第一个想到的就是刘晓清。

刘晓清一边安抚对方情绪,一边马上与医务人员联系。随后医务人员紧急集结上门,带该居民去医院观察治疗,直至第二天收到该居民为新冠肺炎“阴性”通知,属于普通流感后,刘晓清高悬着的心才落下来。

一心为大家,无法顾小家,每天奔波在防疫一线,周旋在隔离楼栋间,为了保护家人安全,刘晓清采取了与家人间的自我“隔离”。自参与防疫工作,她一直自费在外居住,曾一个多月没有回过家。

“我们是居民最熟悉的人,我们做多一点跑勤一点,居民的保障就多一点,社区的安全就多一些!”没有豪言壮语,只有脚踏实地,“格格”刘晓清每天穿梭在社区每一个角落,奋战在社区防控第一线,用心用情用爱守护着居民的安全。

编辑:周玉殊
记者:黄俊钦  
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